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Referenzbereiche als Ziel- und Toleranzbereiche
Das BQS-Institut hat ein methodisches Konzept zur Festlegung von Ziel- und Toleranzbereichen entwickelt.
Referenzbereiche sind Grenzwerte, die zwischen guter, unauffälliger und auffälliger Qualität unterscheiden können.
Das methodische Konzept des BQS-Instituts trägt der Tatsache Rechnung, dass Zielwerte für gute Qualität für einige Prozessindikatoren zwar wissenschaftlich begründet werden können, dies für Ergebnisindikatoren in der Regel aber nicht möglich ist.
Der Referenzbereich unterscheidet auffällige von unauffälligen Ergebnissen. Ergebnisse innerhalb der Referenzbereiche sind als unauffällige Versorgungsqualität zu werten, während Ergebnisse außerhalb der Referenzbereiche Auffälligkeiten kennzeichnen. Eine Analyse der auffälligen Ergebnisse mit den betroffenen Krankenhäusern soll im Strukturierten Dialog erfolgen.
Eine Besonderheit ist der Sentinel-Event-Indikator. Hier handelt es sich um sehr seltene, schwerwiegende Ereignisse. Jedem Einzelfall soll in einer differenzierten Analyse nachgegangen werden. Faktisch handelt es sich um einen Referenzbereich von 0%. |