BQS-Institut für Qualität & Patientensicherheit

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INNOVATIONEN

2. Ebene: Qualitätsindikatoren

Die Ergebnisse der BQS-Qualitätsindikatoren werden tabellarisch und in Benchmarkdiagrammen mit Angabe der Ergebnisse der zugehörigen Items angezeigt.

Ergebnistabelle und Benchmarkdiagramme

QI2-Benchmark

Die Betrachtung des Benchmarks bietet eine übersichtliche Einordnung im Gesamtvergleich. Im Beispiel wird das Ergebnis des 2. BQS-Qualitätsindikators: "Ärzte informieren über Behandlungsoptionen BET und Mastektomie" dargestellt.

Das Krankenhausergebnis ist farbig markiert. Das Musterkrankenhaus liegt mit seinem eigenen Ergebnis unter dem Gesamtergebnis aller Krankenhäuser, hat sich im Vergleich zum Vorjahr jedoch verbessert.

Ergänzt wird die Darstellung durch die jeweiligen Ergebnisse der zum Indikator gehörenden Einzelfragen (s. unten).

Ergebnisse der Items

QI2-Benchmark

Die Analyse der zum jeweiligen BQS-Qualitätsindikator gehörenden Einzelergebnissen zeigt die Bereiche, in denen das Krankenhaus gut oder weniger gut aufgestellt ist. Im Beispiel wird von den Ärzten des Musterkrankenhauses zwar auf die unterschiedlichen Operationsverfahren hingewiesen, doch es wird zu wenig deutlich gemacht, dass die Patientin sich zwischen diesen entscheiden kann und welche Konsequenzen für sie damit verbunden sind.
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