BQS - Institut für Qualität & Patientensicherheit

Cordula Mühr, Deutsche Arbeitsgemeinschaft Selbsthilfegruppe e.V.

ERGEBNISSE DER BEFRAGUNG AUS SICHT DER PATIENTINNEN

Die Patientenverterinnen versprechen sich viel von einer breiten Anwendung des vorliegenden Befragungsinstruments. Von den Patientinnen wird die Kommunikation, Information und Entscheidungsteilhabe vielfach als besonders defizitär beschrieben. Die ersten Ergebnisse der Befragungen im Pretest zeigen konkrete Anhaltspunkte für Qualitätsverbesserungen. Systematische Befragungen helfen, bei der Qualitätssicherung die Patientinnensicht explizit einzubeziehen. Top